Да ги запознаат клиентите вашето име и репутацијата на добрата услуга може да ја зајакне продажбата и да израдува повеќе клиенти.Тоа е местото каде што маркетингот може да ја направи разликата.

Некои од најмоќните маркетиншки потези денес се изградени преку социјалните медиуми или грасрут напори кои не чинат речиси ништо.Професионалци за услуги, продажба и маркетинг можат да работат заедно или поединечно на повеќето од овие идеи, кои се фокусираат на додавање вредност на личниот или професионалниот живот на клиентите.

„Ако продавате нешто, денес правите клиент;ако му помогнеш некому, правиш клиент за цел живот“.

Еве шест идеи што треба да ги испробате:

1. Понудете повеќе вредни совети

Повеќето компании им нудат на клиентите совети за тоа како поефикасно да ги користат нивните производи или да го извлечат максимумот од услугата.Нудењето повеќе од тие совети - кои им помагаат на клиентите да ги користат вашите производи и/или да прават работи што вообичаено ги уживаат во различни формати, може да ве направи нивен извор.

Создадете кратки, специфични дигитални совети со наслови што привлекуваат внимание и вметнете линкови до вашата страница во нив.Доколку е релевантно, корисно и поврзано со веродостојни, незаборавни препораки, информациите ќе ви помогнат да најдете и задржите клиенти.Направете ги како PDF-датотеки што лесно се преземаат и во формати што може да се објавуваат директно на Pinterest, Instagram и Vine.

2. Листови со совети од коавтор

Не мора да ги правите сите тешки тежини за да ги пренесете вашите одлични идеи таму.Обратете се до други компании кои ги опслужуваат истите видови на клиенти како и вие (без директни конкуренти) и добијте совети за двете ваши социјални мрежи.

Полесно е од кога и да е да се креираат листови со совети и инфографици.

3. Креирајте видеа

Клиентите сè повеќе ги сакаат видеата и не мора да ве чинат многу за производство.Многу компании имаат желни вработени кои зборуваат и прават видео.Потоа ги објавуваат на YouTube.Ако камерата на сите е срамежлива, можете да најдете студент по филм на Craigslist.

4. Наградете ги соработниците

Вашите клиенти можат да бидат една од вашите најмоќни маркетинг алатки.Можете да ја зајакнете лојалноста и да ги зголемите препораките кои го градат бизнисот со давање поволности на соработниците - оние кои комуницираат на вашите страници на социјалните медиуми, редовно пеат вашите пофалби на нивните страници на социјалните мрежи или ве упатуваат на колеги и пријатели.

5. Повторно наменете добри работи

Веројатно знаете што се работеше во минатото за да се донесат и задржат задоволни клиенти.Повторно наменете ги тие идеи.На пример, земете објава на Фејсбук што имаше исклучителни допаѓања и изградете ја во кратко видео.Претворете видео тема во бела хартија.Соберете онлајн студии и статистики што создадоа голема врева и изградете инфографика.

6. Добијте награда

Повеќето индустрии или локални деловни асоцијации имаат награди што можете да ги освоите.Со тоа доаѓа и онлајн значка што можете да ја прикажете на вашата веб-страница за да го зголемите кредибилитетот.И ако нема награда за вашата индустрија, создадете ја.Колегите и партнерските компании ќе сакаат да аплицираат за вашата награда и кога ќе победат, ќе помогнат да го известите вашето име.

Ресурс: Прилагодено од Интернет