Вести од индустријата
-
Обидете се да ги запознаете вашите клиенти - важен фактор во бизнисот
Како што бизнисите продолжуваат да се справат со предизвиците на глобалната пандемија, стана поважно од кога било да се одржуваат силни односи со клиентите.Треба да се потрудиме да се сретнеме со некои од нашите ценети клиенти по долг период на далечинска комуникација.И покрај тоа што се соочуваат со бројни ...Прочитај повеќе -
Знајте како потенцијалните клиенти донесуваат одлуки за купување и како да го минимизирате одбивањето
Пред да имате можност да се сретнете со потенцијални клиенти, сакате да го разберете нивниот процес на донесување одлуки.Истражувачите открија дека тие минуваат низ четири различни фази, и ако можете да останете на тој пат со нив, поверојатно е дека потенцијалните клиенти ќе ги претворите во клиенти.Ги препознаваат потребите.Доколку добрите...Прочитај повеќе -
Препознајте и надминете ја неподготвеноста за проспектирање
Барањето може да биде најтешкиот дел од процесот на продажба за многу продажни професионалци.Најголемата причина: Речиси секој има природен презир кон отфрлањето, а потрагата е полна со тоа.„Но, трајната мантра на фанатичниот трагач е „Уште еден повик“.За да станете поблиску до тоа да бидете ф...Прочитај повеќе -
Клучевите за топли и ладни повици
Колку повеќе знаете и разбирате за бизнисите и главоболките на потенцијалните клиенти, толку поверодостојни станувате за време на топли и ладни повици од секаков тип - без разлика дали вашиот пристап е на настан во индустријата, на телефон, преку е-пошта или социјални медиуми.Затоа, направете го вашето истражување и следете ги овие клучеви за да направите ефективни ...Прочитај повеќе -
Започнете врска со поставување прашања за моќ
Кога сте со потенцијални клиенти, сакате да ги натерате да разговараат и да се вклучите емотивно.Поставете ги вистинските прашања за ситуацијата и можете да остварите успешен повик за пребарување.Прашања кои ја идентификуваат болката.Избегнувањето на болна точка често ги мотивира луѓето да купуваат повеќе од стремежот за ...Прочитај повеќе -
Направете акционен план ваш приоритет
Повеќето продажни професионалци се поттикнати да го започнат денот кога треба да затворат договор.Идејата да се помине денот во потрага не е толку возбудлива.Тоа е причината зошто пребарувањето често се одложува за некој подоцнежен ден ... кога сè друго ќе пресуши.Меѓутоа, ако постојано е приоритет, гасоводот ...Прочитај повеќе -
Правилниот став го поставува курсот за потрага
Професионалците за продажба можат да го следат секој протокол за пребарување и да излезат со празни раце ако пристапат кон овој критичен аспект на продажбата со погрешен став.Истражувањето, како и сè друго, може да се гледа позитивно или негативно.„Како се чувствуваме кога ќе почнеме да гледаме ќе влијае на нашиот успех...Прочитај повеќе -
Врвна конкурентна предност: Вашето искуство со клиентите
Сè што правите за да го подобрите искуството на клиентите може да биде најпрофитабилниот чекор што ќе го преземете во наредната година, според неодамнешното истражување.Повеќе од 80% од компаниите велат дека ќе се натпреваруваат главно или целосно врз основа на искуството на клиентите во рок од две години.Зошто?Речиси половина од ...Прочитај повеќе -
Најдобри начини да ги задржите вашите клиенти лојални
Клиентите ќе ве отфрлат за подобра зделка - но само ако не се трудите да ги одржите лојални.Ако обезбедите постојано одлично искуство на клиентите и проактивно го правите она што е најдобро за клиентите, многу помала е веројатноста тие дури и да ги земат предвид вашите конкуренти.„Често, бизнисите се фокусираат на ...Прочитај повеќе -
4 начини да се изгради однос со нови клиенти
Секој што го допира искуството на клиентите може да поттикне лојалност со една моќна вештина: градење односи.Кога можете да изградите и одржувате однос со клиентите, ќе се осигурате дека тие ќе се вратат, ќе купат повеќе и евентуално ќе ви испратат други клиенти поради основното човечко однесување.Клиенти: сакате да...Прочитај повеќе -
Како точно да ги прочитате клиентите: Најдобри практики
„Повеќето луѓе не слушаат со намера да разберат;тие слушаат со намера да одговорат“.Зошто продавачите не слушаат Еве ги главните причини зошто продавачите не слушаат: Претпочитаат да зборуваат отколку да слушаат.Тие се премногу вознемирени за да го побијат аргументот или приговорот на потенцијалните клиенти.Тие дозволуваат ...Прочитај повеќе -
Изберете го вашиот стил на услуга за клиенти: има 9 од кои можете да изберете
Скоро секоја компанија сака да ја обезбеди најдобрата услуга.Но, многумина ја промашуваат ознаката затоа што прескокнуваат важен чекор во искуството: дефинирање на нивниот стил на услуга и посветеност да бидат најдобри во тоа.Еве девет стилови на услуга кои ги прави добро и како можете да ги совладате за вашата ...Прочитај повеќе
