Кога сакате клиентите да ја запомнат вашата порака, дали треба да бидете паметни?

Секако, паметните идеи, ѕвонењата и фразите ги предизвикуваат емоциите на клиентите.Но, ако пораката низ вашето искуство со клиентите е јасна, лесно е да се запомни.

Значи, што е поефикасно?

„Бидете и паметни и јасни кога можете“, вели Дијана Бухер, експерт за пишување и автор на Што повеќе можам да кажам?„Ако не можете да управувате со двете, заборавете на паметното“.

Зошто јасно функционира

Крајна линија: Clear треба да биде движечка сила зад маркетинг пораката што сакате да ја изразите и искуството на клиентите што сакате да го создадете.

Еве зошто:

1 Јасноста гради доверба.Клиентите нема да веруваат, одобруваат, купуваат или препорачуваат нешто што не го разбираат целосно.Пораката што е нејасна, двосмислена или неспецифична се гледа како недоверлива и тоа не е начин да се започне искуството со клиентите.

2 Пребарувањето на клучни зборови фаворизира јасни зборови.Луѓето зборуваат, размислуваат и бараат со директен јазик.Кога користат Google за да најдат производ, одговор или услуга, не пишуваат духовити зборови.Бухер го нуди овој пример: ако некој е загрижен за намалување на холестеролот, таа најверојатно ќе напише „како да го намалите холестеролот“ или „јадете за да го намалите холестеролот“, а не „да станете фит или да се здебелите“.

3 Луѓето не сакаат лоши изненадувања.Паметните пораки можат да доведат до разочарувања.Духовитите зборови може да опишат производ или услуга поинаку отколку што всушност е.Тогаш клиентите не го добиваат она што го очекуваат кога го отвораат или доживуваат.

Како да се биде јасен

Овие пет докажани пристапи ќе ви помогнат да ја задржите секоја маркетинг порака јасна:

1 Фокусирајте се на целната публика.Знајте го типот на личност што сакате да ја прочитате и да ја разберете вашата порака.Дефинирајте сè што влијае на нивниот стил на купување - возраст, приход, начин на живот, професија, хоби, навики итн.

2 Намалете ја вашата тема.Не можете да направите сложените и сложени идеи да звучат како јасна, фокусирана порака.Изберете ги најважните придобивки од вашиот производ, услуга или компанија и изградете порака околу нив - одржување на јазикот едноставен, краток и фокусиран на решението што го давате.

3 Нагласете го она што е уникатно.Фокусирајте се на она што го разликува вашиот производ, услуга или компанија од конкуренцијата.Што ве прави подобри или повредни од другите?

4 Додадете го она што е свежо.Создадете возбуда (редовно) за вашите производи, услуги или компанија со додавање елемент на вашата порака за тоа што е ново или што се менува.Дури и малите измени на она што е познато може да се чувствуваат ново.

5 Изградете емоции за да предизвикате акција.Ако ги натерате клиентите да се чувствуваат паметни, среќни, логични или други позитивни емоции, тие најверојатно ќе го послушаат вашиот повик за акција („контактирајте со нас“, „посетете“, „купете“, „барате“).

Кога паметните работи

Clear е јасен победник кога сакате да ја пренесете вашата порака до клиентите.Но, паметниот може да работи - кога е направено исклучително добро.Некои примери кои ни останаа заглавени со текот на времето:

Најк - Само направете го тоа

Милер Лајт - Одличен вкус, помалку полнење

Одбор за преработување млеко во Калифорнија - Имате млеко?

Де Бирс - Дијамантот е засекогаш

Венди - Каде е говедското месо?

Како можете да додадете паметни, кога е соодветно?Имајте ги на ум овие совети:

1 Не го присилувајте.Ако нешто паметно не доаѓа природно, чувајте го јасно.Луѓето треба да ја разберат паметноста за таа да биде ефективна.Побарајте од вас мајката, вујкото, најдобрата пријателка или некој што вообичаено „добива“ да ја погледне вашата паметна порака.Ако не ја сфатат вашата поента, прескокнете ја.

2 Чувајте го исклучително кратко.Ќе видите во петте успешни примери, нема повеќе од четири збора.Умен ретко се наоѓа во целосна реченица.

Копирај од Интернет ресурси