Со полициски час и ограничувања за контакт и патување, многу планирани настани се преместени во дигиталната област.Промената на околностите, сепак, доведе до појава на голем број нови настани.Без разлика дали станува збор за видео повик со колеги, вечери со онлајн игри со пријатели или курс за обука испорачан преку видео - се зголемува бројот на понуди, не само за бизнис, туку и во личната сфера.Сепак, нема потреба да се гледа видео-комуникацијата само како преодно решение за глобална пандемија.Дигиталните настани, исто така, нудат можности и додадена вредност за односот помеѓу трговците на мало и клиентите понатаму.

Повеќе време за комуникација

Затворањето на продавниците значи дека во моментов има многу малку точки на контакт помеѓу трговците на мало и клиентите.Меѓутоа, во стресот на секојдневната рутина, честопати нема доволно време за интензивно да се занимавате со клиентите.Со цел да се спротивстави на овој проблем, дигиталните настани можат да послужат како средство за комуникација.Трговците на мало можат да ги користат за да го претстават својот бизнис и производите што ги носат на автентичен начин, да пренесат вистински ентузијазам и да ги раскажат сопствените искуства, вклучително и по затворањето на продавницата.Ова му овозможува на вашиот бизнис да освои поени, додека клиентите ќе се чувствуваат како да се добро згрижени што се однесува до советите.Особено малите тркалезни маси добро се прилагодуваат на онлајн сферата, каде што може да се користат за да се започне разговор и со тоа да се даде значителен придонес во создавањето и одржувањето на лојалноста на клиентите.

Независност и флексибилност

Во споредба со физичките настани, виртуелните настани се многу поефикасни во времето и можат да се имплементираат целосно независно од локацијата.Како организатор, ова ви овозможува не само поголема флексибилност во закажувањето, туку можете да допрете и до поширока целна група, бидејќи луѓето заинтересирани да присуствуваат на виртуелен настан се ослободени и од потребата да преземаат долги патувања и од трошоците за патување.Бројот на учесници е исто така практично неограничен.Ако некој учесник сè уште не може да го направи во даденото време и покрај тоа, секогаш постои опција да се снимаат настани и потоа да се стават достапни на заинтересираните страни.

Интеракција и повратни информации

Дури и дигиталните настани може да се постават да бидат интерактивни.Она што е важно овде е да се има вистинскиот концепт.Прашањата се ретки за време на пленарните сесии доколку има голема публика.Учесниците често не сакаат да привлечат внимание или се плашат да не направат будала од себе.Во дигиталната област, има помалку пречки за учество од самиот почеток поради анонимноста и функциите како разговори.Дополнителни опции, како што се анкети или реагирање преку емотикони, ви овозможуваат лесно да добивате повратни информации на разигран начин и да побарате мислење.Вашиот интерес за повратни информации не само што им покажува на клиентите дека ги цените, туку обезбедува и важна основа за оптимизирање на идните настани или дотерување на концептот на продавницата.

Позиционирање како експерт

Дигиталните настани можат одлично да се интегрираат во вашата постоечка стратегија за маркетинг на содржина.Целта треба да биде да ја воспоставите вашата продавница како контакт точка за сите прашања и грижи поврзани со вашите производи.Создадете различна содржина околу ова што можете да ја преточите во форма на настан.Некои примери вклучуваат:

• креативни вечери со одбрани производи

• тестирање во живо на нови производи

• информативни денови за специјализирани теми, како што е ергономското поставување на работното место

• инфо сесии за практични теми, како што е поставување на плотер

Ако сакате да го зголемите досегот на вашиот настан, учеството треба да биде бесплатно, а потоа треба да се обезбеди снимка од настанот или работилницата.На тој начин, состаноци и снимки може да се препратат до пријателите и колегите без никаков проблем, овозможувајќи да се дојде до потенцијални нови клиенти.Ако вашата цел е да им се обратите на особено лојалните клиенти, треба да го направите вашиот настан поексклузивен.Потоа можете да испраќате лични покани и да ги задржите броевите на мал круг на учесници.

Копирај од Интернет ресурси